مسیر سفر مشتری

مسیر سفر مشتری چیست و چرا برای کسب‌وکار ما مهم است؟

مسیر سفر مشتری (Customer Journey) در واقع مسیریه که فرد از لحظه آشنایی با محصولات یا خدمات ما تا تبدیل شدن به خریدار و بعد از اون سپری می‌کنه. بنابراین

ادامه مطلب